Nueva página web para pagos de servicios en Cape Coral crea confusión

La ciudad de Cape Coral ahora tiene un nuevo sistema para que sus residentes paguen sus servicios en línea. La meta es que fuera fácil y accesible para todos, pero ha sido lo contrario.

A finales de enero, la ciudad de Cape Coral hizo la transición a un nuevo sistema de pago. La ciudad está tratando de ayudarle a navegar a traves del nuevo proceso. La ciudad dice que está recibiendo muchas preguntas de dónde se puede encontrar el número de cliente o de cuenta. Para ello la ciudad publicó un video en el que se le explica a los ciudadanos el proceso para evitar confusiones.

En un comunicado la ciudad de Cape Coral dijo que para aquellos que no se inscriban en el servicio de pagos en línea, recibirán sus facturas por correo.