Violaciones de cuidado encontradas en 2 hogares de ancianos del condado de Collier

Reportero: Samantha Johns Escritor: Matthew Seaver
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WINK News continúa nuestra cobertura de violaciones en hogares de ancianos con dos instalaciones en el condado de Collier.

Heritage Health Rehabilitation Center fue criticado por permitir que los pacientes se autoadministraran medicamentos sin documentación.

Un informe del estado dice que Bentley Care Center en Naples le dio RCP a alguien que tenía un formulario de no reanimación, también conocido como DNR.

WINK News ya ha informado sobre un hogar de ancianos en Cape Coral que no pudo prevenir las úlceras. El estado dice que la instalación ahora está en pleno cumplimiento.

Los hogares de ancianos del condado de Collier podrían enfrentar consecuencias si no toman medidas correctivas. La Agencia de Florida para la Administración del Cuidado de la Salud se involucrará si eso sucede.

¿No tener suficientes personas es una razón suficiente para que el personal del hogar de ancianos no siga los deseos de sus pacientes al final de la vida?

La defensora de los pacientes Mary Daniel dijo que no es una simple pregunta de sí o no.

Daniel llegó a los titulares nacionales durante la pandemia cuando consiguió un trabajo en un hogar de ancianos para poder estar cerca de su esposo. “Es muy difícil decir que quieres que tu ser querido muera, pero quieres que se cumplan sus deseos y que su sufrimiento termine”.

Un informe de 12 páginas detalla cómo Bentley Care Center en Naples “no cumplió con las directivas anticipadas documentadas y administró RCP” porque faltaba un formulario de no reanimación.

El estado investigó y un empleado confirmó que la instalación “no pudo detenerse… Del registro cerrado” cuando el paciente fue readmitido.

“Realmente, no creo que sea un daño intencional lo que están tratando de causar a estos residentes. Es solo una cuestión de sentirse abrumado, no tener suficiente personal y no tener suficiente tiempo en el día para hacerlo”. manera correcta”, dijo Daniel.

En un comunicado a WINK News, Vi, la empresa propietaria del Bentley Care Center en Nápoles, dijo:

El cuidado y el bienestar de nuestros residentes de Bentley Village ha sido nuestra máxima prioridad durante más de 30 años. Luego de un incidente aislado en el centro de enfermería especializada de nuestra comunidad (Bentley Care Center), alertamos a la Agencia para la Administración de Atención Médica (“AHCA”), la autoridad de licencias de atención médica de Florida, y hemos trabajado con ellos de manera transparente y completa para desarrollar un plan de corrección, incluyendo educación suplementaria para los miembros de nuestro equipo. AHCA aprobó nuestro plan, que se implementó de inmediato. Confiamos en nuestro plan de acción para el camino a seguir y continuaremos brindando atención de calidad a nuestros residentes.

La experiencia de Daniel trabajando en un hogar de ancianos le abrió los ojos a cómo la mayoría de las instalaciones deben mejorar los protocolos.

La falta de protocolos, según muestra una investigación estatal separada, llevó al personal de Heritage Healthcare and Rehab Center a dar a cuatro residentes acceso a “medicamentos no seguros al lado de la cama” antes de acceder a su “capacidad de autoadministrarse de manera segura”.

Daniels espera que la publicación de estos temas anime a las familias de los pacientes y residentes de hogares de ancianos a hacer preguntas.

“Somos los únicos que podemos entrar y realmente proteger a nuestros seres queridos. Somos los ojos y los oídos dentro de esa instalación para ver qué está pasando, para saber si está bien o mal”, dijo Daniels.

WINK News se ha comunicado con el Heritage Healthcare and Rehab Center para obtener comentarios, pero no ha recibido respuesta.

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